Text to PSD 返金ポリシー | クレジットと請求
texttopsd.net 上の Text to PSD クレジット、サブスクリプション、完了ジョブ、請求の返金ルール
公開日2026年3月24日
更新日2026年4月12日
発効日: 2026年4月10日
本返金ポリシーは、texttopsd.netで行われた注文に対する Text to PSD の返金処理について説明します。
要点（先に結論）
- 未使用の一回限りのクレジットは、購入から 3暦日以内 に返金対象として審査される場合があります。
- 使用済みクレジット、納品済みの出力物、および既に消費されたサブスクリプション特典は、原則として返金対象外です。
- サブスクリプションの解約は今後の自動更新を停止しますが、現在の請求期間の支払いを自動的に取り消すものではありません。
- 返金の境界線をプロダクトの保証と照らし合わせる場合は、本ページとあわせて 料金、利用規約、ミッション、許容利用ポリシー をご確認ください。
適用範囲
このポリシーは当サイトで行われた購入に適用されます。例：
- 一回限りのクレジットパッケージ
- 定期サブスクリプション
- ホストされたワークスペースの有料アクセスや関連するサイトサービス
このポリシーは、サードパーティのベンダー請求、外部APIの課金、または texttopsd.net 以外での購入には適用されません。
一般的なルール
ホスト型の生成はプロバイダコストを速やかに発生させる可能性があるため、完了済みまたは一部使用された購入は、法令で要求される場合や当社側の明確な請求／サービス障害が原因でない限り、原則として返金不可です。
返金対象となるケース
返金の対象となる可能性があるのは次のような場合です：
- 同一の注文について二重請求が行われた場合。
- 支払いは成功したが、関連するクレジットやサブスクリプションのアクセスが配信されなかった場合。
- 技術的な障害により購入したタスクが完了せず、クレジットが返還されなかった場合。
- 購入から 3暦日以内 に未使用の一回限りクレジットの返金を請求した場合。
- お住まいの法域の法律が返金を要求する場合。
返金不可のケース
通常、次の場合は返金対象外です：
- 購入したクレジットが全額または一部すでに使用されている場合
- 請求対象期間のサブスクリプション特典が既に使用されている場合
- 出力物が納品され、リクエストが単なる好み、創作上の趣向、または気が変わったことに基づく場合
- 不正使用、ポリシー違反、またはサポート対象外の入力が原因である場合
- 上記の返金期間を過ぎてから請求された場合（法令で別段の定めがある場合を除く）
サブスクリプションの解約
サブスクリプションを解約することで今後の更新を停止できます。解約は現在の請求サイクルの返金を自動的に発生させるものではありません（法令で要求される場合や本ポリシーに基づき明示的に承認された場合を除く）。
返金の申請方法
以下を記載して support@texttopsd.net 宛にメールしてください：
- アカウントのメールアドレス
- 注文番号または取引ID
- 購入日
- 請求理由
- 技術的な問題の場合はスクリーンショットまたはエラーの詳細
審査と処理
原則として 3営業日 以内にご回答するよう努めます。承認された場合、返金は通常、元の支払い方法に戻されます。実際の反映時間はお使いの決済プロバイダによります。
チャージバック
請求が誤っていると思われる場合は、可能であればチャージバックを申請する前に当社にご連絡ください。早めのご連絡は請求問題の迅速な解決につながり、誤ったアカウント制限のリスクを減らします。
ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新されることがあります。改訂版はこのページに掲載された時点で発効します。